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Karriere bei der Asfinag

Menschenkenner
Standort: Wien Am Europlatz

 

Mitarbeiter/in 7x24 IT Service Desk 

 

(m/w/d) Vollzeit 36 h / Woche

 

Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern 2.233 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen.

Wer bei uns in der Asfinag Maut Service Gesellschaft arbeitet erkennt sehr schnell: Volle Tragweite, Bedeutung pur. Und dabei selbst am Steuer. Das fordert und erfüllt. Und braucht ständig neue Perspektiven: Ihre.

Als Teil unserer Konzern IT leistet die Abteilung Servicebetrieb mit rund 70 Mitarbeitenden den technischen Betrieb und Support sämtlicher IT Systeme der Asfinag.

 

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Sie übernehmen den First Level Support und die System- und Applikationsunterstützung unserer internen und externen Kunden 
  • Hierzu zählt die Überwachung von Systemen und dem Netzwerk der Asfinag, des Datennetzes, der Mautservices und der Strecken Systeme 
  • Sie analysieren Fehler und priorisieren IT Störungen
  • Die Störungsbehebung mit Hilfe von Lieferanten und internen Experten wird von Ihnen koordiniert  
  • Sie legen Wert auf das Optimieren von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Die Bildung einer kollegialen Schnittstelle zu den IT Nachbarabteilungen ist Ihnen wichtig

 

Ihr Profil:

 

  • Sie besitzen eine Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik (Lehre IT, HTL)
  • Auf mehrere Jahre Berufserfahrung im IT Helpdesk/User Support können Sie aufbauen
  • Im Umgang mit Ticketsystemen (Remedy) sind Sie vertraut
  • Interesse an Weiterentwicklung, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus

 

 

Unser Angebot:

 

  • In einem humorvollen und dynamischen Team ermöglichen wir sich weiterzuentwickeln und gemeinsam neue Lösungswege zu finden
  • Unseren Mitarbeiter*innen bieten wir ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld, umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Home Office und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Je nach Erfahrung können wir für Ihr Engagement ein Monatsgehalt ab € 2.344,- brutto anbieten. 
  • Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns deshalb auf Ihre Bewerbung!

Das ist Ihr Kontakt

Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:

Florian Grassl
Tel:  +43 (0) 50108 12813

 

Das ist Ihr Kontakt

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Florian Grassl
Tel:  +43 (0) 50108 12813