Digitalprofi

 Standort: Wien Austro-Tower

Change Manager:in E-Commerce 

(w/m/d) 39 h / Woche
Eintritt: ab sofort

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

Sie möchten digitale Systeme mit hoher Reichweite mitgestalten? Bei uns verantworten Sie Changes, Releases und die Weiterentwicklung zentraler Webshop- und Vertriebssysteme rund um die österreichische Maut. 
Als Teil unserer Konzern-IT arbeiten Sie in einem erfahrenen Team an stabilen, sicheren und modernen Services für Millionen Kund:innen und die gesamte ASFINAG.

Ihre Aufgaben:
 

In dieser Rolle unterstützen Sie das Change Management für unseren Mautshop und unsere Vertriebs-Systeme – fachlich, technisch und operativ. 
Sie arbeiten eng mit Demand-, Service- und Service-Operations-Managern sowie mit Architektur, Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern zusammen.

Ihre Aufgaben lassen sich in drei Schwerpunkte einteilen:

Change & Release Management

• Planung, Steuerung und Durchführung von Changes und Deployments
• Abstimmung mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnerinnen und Partnern
• Sicherstellung stabiler Rollouts

Security & Fraud Präventio

• Analyse verdächtiger Transaktionen und Schadensfälle
• Unterstützung Fakeshop-, Phishing- und Betrugsprävention
• Technische Unterstützung bei der Bekämpfung von nicht-autorisierten Webshops

Support

• Analyse komplexer Fehlerbilder und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen 
• Unterstützung Fakeshop-, Phishing- und Betrugsprävention
• Mitarbeit im CMS- und Katalog-Management

Ihr Profil:
 

• Sie besitzen eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise in den Bereichen Informatik, Web-/Applikationsentwicklung, Medientechnik bzw. vergleichbar mit Schwerpunkt IT (HTL, FH, Universität)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung und fundierte Kenntnisse im operativen IT-Umfeld (z.B. Servicemanagement, Changemanagement oder Projektmanagement) oder in der Web-/Applikationsentwicklung
• Erfahrung mit CMS-Systemen, Datenbank-Abfragen und Monitoring-Tools von Vorteil
• Erfahrung mit Fraud Prävention von Vorteil
• Erfahrung oder starkes Interesse an KI‑ und Automatisierungstechnologien
• Sicherer Umgang mit der Microsoft Office Umgebung
• Neben Deutsch auch sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit mit Stakeholdern anderer Länder
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Koordinationsfähigkeit
• Einsatzfreude, Zusammenarbeit in einem Team, eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung, sowie Belastbarkeit zeichnen Sie aus
• Mit Freude bringen Sie Ihre Perspektiven ein und gestalten gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie Stakeholdern die Zukunft

Unser Angebot:
 

• Flexible Arbeitszeitmodelle & bis zu 50% Home Office
• Klimaticket, Essensgutscheine sowie Elektro Pool Cars zur freien Verwendung am Wochenende sind nur ein Teil unserer Benefits
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Expert:innen-Team
• Sinnstiftende Tätigkeit mit großer Wirkung
• Für Ihr Engagement bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 70.000, je nach Erfahrung auch mehr
• Wir lieben die Vielfalt, leben Chancengleichheit für jeden und freuen uns deshalb auf Ihre Bewerbung