Karriere bei der Asfinag

Digitalprofi

Standort: Wien Austro-Tower, Ansfelden, Graz Raaba, Innsbruck, Salzburg

 

Mitarbeiter:in User Support 

 

(m/w/d) 39 h / Woche

 

Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. 

 

Als Teil unserer Konzern IT leistet die Abteilung Systembetrieb mit rund 70 Mitarbeitenden den technischen 24x7 Betrieb und Support sämtlicher IT Systeme der Asfinag.


 

Ihre Aufgaben:
 

  • Sie übernehmen den First-Level-Support für IT-Störungen und Anfragen unserer internen Kunden
  • Hierbei sind Sie der zentrale Ansprechpartner bei IT Anliegen über die Telefon Hotline und am Standort
  • Installation von Hard-und Software sowie Patchmanagement
  • Ansteuerung von Lieferanten und internen Experten zur Störungsbehebung
  • Dokumentation von IT Anliegen im Ticketsystem

 

Ihr Profil:
 

  • Sie besitzen eine Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik (Lehre IT, HTL)
  • Auch kommunikative, engagierte Quereinsteiger mit Erfahrung in der Kundenbetreuung (zB. Gastronomie) und starkem privaten Interesse an IT sind willkommen
  • Idealerweise erste gesammelte Berufserfahrung im IT Helpdesk/ User Support
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen und IT Servicemanagement (ITIL) von Vorteil
  • Interesse an Weiterentwicklung, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

 

Unser Angebot:
 

  • In einem humorvollen und dynamischen Team ermöglichen wir viel zu Lernen und selbständig umzusetzen
  • Unseren Mitarbeitenden bieten wir ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld, umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Home Office und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Je nach Erfahrung können wir für Ihr Engagement ein Monatsgehalt ab € 2.562,- brutto anbieten.
  • Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns deshalb auf Ihre Bewerbung!

 

Das ist Ihr Kontakt

Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:

Isabella Brauch
Tel:  +43 (0) 50108 12811

 

Das ist Ihr Kontakt

Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:

Isabella Brauch
Tel:  +43 (0) 50108 12811

Arbeitszeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Sabbatical
Aus- und Weiterbildung
  • Weiterbildungskatalog und -programme
  • Projektmanagement
  • Mentoring und Coaching
Zusatzleistungen
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Essenszuschuss
  • Pensionskasse
  • Kinderzulage
Gesundheit
  • Gesundheitsvorsorge
  • Versicherungsschutz
  • Impfaktionen
  • Mentale Gesundheit
Events
  • Sportveranstaltungen
  • Betriebsausflüge
  • Weihnachtsfeiern
  • Sommerfeste