Teamplayer

 Standort: Wien Austro-Tower

Sachbearbeitung ASFINAG Service Center 

Karenzvertretung, befristet bis voraussichtlich 31.12.2024 (mit Option auf Verlängerung)

(w/m/d) 20 h / Woche

Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. 

Deine Aufgaben:
 

• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen unserer Kundschaft im ASFINAG Service Center 
• Im Zuge deiner Tätigkeit nimmst du Anfragen unserer Kundschaft entgegen, dokumentierst diese und leitest sie gegebenenfalls an verantwortliche Abteilungen weiter
• Änderung und Pflege der Kundendaten erledigst du gewissenhaft
• Im Reklamationsfall gehst du empathisch auf unsere Kund:innen zu und beauskunftest diese im Sinne unserer Unternehmenswerte

Dein Profil:
 

• Teamplayer:in mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung und guten PC-Kenntnissen (primär Microsoft Office Produkte)
• Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
• Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache, weitere Fremdsprachenkenntnisse (IT, HU, PL) von Vorteil
• Geografische Grundkenntnisse sind von Vorteil um unsere Kund:innen gut von A nach B zu bringen

Unser Angebot:
 

• Flexibilität durch Schicht- und Wochenenddienste 
• Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangebot
• Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen
• Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars & Bikes am Wochenende 
• Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt von mindestens 2.666,35 € vorgesehen
• Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung