Karriere bei der Asfinag

Menschenkenner
Standort: Wien Austro-Tower

 

Sachbearbeitung Client Support 

 

(m/w/d) 39 h / Woche

 

Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen.

 

Ihre Aufgaben:
 

  • Schriftliche und telefonische Sachbearbeitung zur Maut, Bauvorhaben, Streckennetz, Verkehr
  • Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Kundenwünschen
  • Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
  • Weiterleitung von Reklamationen und sensiblen Beschwerden

 

 

Ihr Profil:
 

  • Schulabschluss mit Matura, Bürokauffrau/-mann oder gleichwertige Ausbildung
  • Fundierte Officekenntnisse und idealerweise SAP-Kenntnisse
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement oder in einem Call Center
  • Zeitliche Flexibilität, Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst, (Wechseldienst 24/7)
  • Ausgezeichnetes, fehlerfreies Deutsch und fließendes Englisch
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse (HR, IT, CZ, HU und PL) von Vorteil

 

 

Unser Angebot:
 

  • Wir bieten zahlreiche Sozialleistungen: von Gesundheitsangeboten, über Essensgutscheine bis zu Pensionsvorsorge und einer Fahrtkostenentschädigung. 

  • Für diese Position bieten wir lt. Kollektivvertrag ein monatliches Bruttogehalt von mindestens € 2.646,55 auf Vollzeitbasis. 

  • Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das ist Ihr Kontakt

Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:

Isabella Brauch
Tel:  +43 (0) 50108 12811

 

Das ist Ihr Kontakt

Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:

Isabella Brauch
Tel:  +43 (0) 50108 12811

Arbeitszeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Sabbatical
Aus- und Weiterbildung
  • Weiterbildungskatalog und -programme
  • Projektmanagement
  • Mentoring und Coaching
Zusatzleistungen
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Essenszuschuss
  • Pensionskasse
  • Kinderzulage
Gesundheit
  • Gesundheitsvorsorge
  • Versicherungsschutz
  • Impfaktionen
  • Mentale Gesundheit
Events
  • Sportveranstaltungen
  • Betriebsausflüge
  • Weihnachtsfeiern
  • Sommerfeste