Menschenkennerin Treppe

 
Standort: Wien Austro-Tower

Work & Study Daten- & Prozessunterstützung 

(m/w/d) 15-20 h / Woche, auf maximal 2 Jahre befristete Teilzeitbeschäftigung für Studierende 
Eintritt: ab sofort

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

Das Team CPR / CRM, Prozesse & Reporting unterstützt das gesamte ASFINAG Kundenmanagement in den Bereichen Datenanalyse, Qualitätsmanagement & Prozessoptimierung, interne Kommunikation, technische Weiterentwicklung des CRM-Systems inkl. Einsatz neuer Technologien und entwickelt Strategien zur Verbesserung der Mitarbeitenden  und Kund:inneninteraktion.

Im Rahmen unseres Work & Study Programms hast du die Möglichkeit, bereits während des Studiums Teil unseres Teams zu werden und dein theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden, um den Grundstein für deine Karriere zu legen.

Du hast bis hierhin alles nickend und mit einem breiten Lächeln bestätigt? Dann bist du bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Teams bei einfachen Datenbereinigungen und beim Abgleich von Systemdaten, um saubere und aktuelle Informationen sicherzustellen
• Erstellung verständlicher Anwenderdokumentationen für das CRM-System
• Mitarbeit im Release- und Testmanagement
• Erarbeitung und Prüfung von Requirements sowie enge Abstimmung mit Entwicklung und Fachbereichen
• Zielgruppenorientierte Kommunikationsbeiträge zur Unterstützung einer klaren und konsistenten internen Informationsvermittlung
• Unterstützung des Teams bei konzeptionellen und organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil:

• Laufendes Bachelor- oder Masterstudium mit naturwissenschaftlich - technischem Schwerpunkt
• Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen und sicherer Umgang mit MS Office (insb. Word, Excel, PowerPoint)
• Gutes technisches und analytisches IT-Verständnis. Erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter und verlässlicher Arbeitsweise
• Flexibilität und Offenheit für neue, abwechslungsreiche Herausforderungen

Unser Angebot:

• Spannende Aufgaben und Einblicke in den Bereich Kundenmanagement
• Individuell vereinbarte Arbeitszeiten, sodass genügend Raum für dein Studium bleibt
• Ein sicheres Dienstverhältnis bereits während deines Studiums sowie eine langfristige Perspektive in unserem Unternehmen
• Wir bieten zahlreiche Sozialleistungen: von Gesundheitsangeboten, Essensgutscheine und einer Fahrtkostenentschädigung
• Für diese Position bieten wir lt. Kollektivvertrag ein monatliches Bruttogehalt von mindestens € 3.121,82 auf Vollzeitbasis (39h)